Carolyn M Holmes, the author

Sobre o autor

Eu sou um logófilo; Adoro colecionar palavras e frases engraçadas, as joias que as pessoas falam em seu dia a dia de trabalho. Eles me fazem rir toda vez que os leio! Amo escrever meus livros na companhia de meus dois gatos, Jess e Maisie ou meu filho Ed.

Como isso começou?

A série de livros 'Gerencie sua linguagem: como progredir na área de saúde e assistência social' baseia-se em minha vida de trabalho no apoio a pessoas na área de saúde e assistência social para que façam um bom trabalho.

Isso vem do meu fascínio pela palavra falada, pelo jargão e pelas frases populares usadas por gerentes e equipes de saúde e assistência social no Reino Unido.

Comecei a coletar palavras e frases quando 'pulei a cerca' de trabalhar na assistência social por 30 anos para trabalhar no Serviço Nacional de Saúde, o setor de saúde do Reino Unido com financiamento público, como gerente de educação em saúde.

O que aconteceu?

Achei que tinha pousado em um mundo diferente e precisava de um tradutor! Parecia algo saído da série de TV 'The Office', surreal às vezes, além de traumatizante e perturbador. Sem surpresa, não fui o único que se sentiu assim! Como um gerente comentou: “Existe tanto blá blá blá. Precisamos ser simples e sem jargões! ”

Por que se concentrar na comunicação?

Mas não é apenas na área da saúde; os funcionários da assistência social também reclamam da linguagem que usam! Às vezes, as equipes de saúde e assistência social têm dificuldade para se comunicar porque trabalham para organizações diferentes. Posso garantir que não mudei muito por ter trabalhado nos dois setores, então não há motivo para não se darem bem. Todos trabalhamos com o mesmo objetivo, tornar o mundo um lugar mais seguro e melhor para as pessoas viverem o melhor de suas vidas

Quem sou eu?

Eu sou do Reino Unido e sou graduado pela Lancaster University. Sou o Diretor de uma empresa de aprendizagem colaborativa chamada Visioning our Futures, e tenho mais de 30 anos de experiência nos setores de saúde, assistência social e educação no Reino Unido.

Minha visão

Quero desmistificar a linguagem usada pelos gerentes para que possamos descobrir o que está acontecendo e continuar o trabalho rapidamente. Quero que essa experiência de leitura seja uma jornada absolutamente fenomenal, para que você possa aprender o idioma sempre que quiser, mas também peça a outras pessoas que usem uma linguagem mais simples e direta para que possamos todos começar a nos comunicar juntos e fazer a diferença!

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